条款 · 2025 赛季第 30 轮版本

数据与隐私

乐鱼在为您呈现补时场次、积分变化与租借流转的同时,会记录少量与访问和账号相关的信息。以下分别说明这些信息包含什么、用在哪些环节、保存多久,以及您可以随时要求查阅、更正或删除。

深蓝底上的数据网格与流动光线抽象纹理
01

我们收集哪些信息

当您打开页面查看赛季数据时,系统会生成一条基础访问记录。这类记录让我们知道哪些联赛区间和轮次被查得最多,从而安排数据入库与呈现的先后顺序。

  • 网络标识:IP 地址、设备类型与浏览器标识,用于识别访问来源与排查异常请求。
  • 访问与设备信息:访问时间、打开的页面地址、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、来源页面,以及依据 IP 判断的大致城市。
  • 账号信息:用户名、加密保存的登录口令、绑定邮箱与最近一次登录时间。
  • 查询与导出记录:您筛选过的联赛区间、轮次范围、场馆编号,以及导出时选择的格式与行数。
  • 沟通记录:您通过客服邮箱或客服电话提出的问题,以及随信附上的截图与说明。

账号信息只在您登录后产生。如果您仅浏览公开数据,留下的就只有访问与设备层面的记录,我们不会因此要求您提供任何身份资料。

02

这些信息的用途

我们只在完成下面这些事情时使用您留下的信息,不为其他目的转手他用。

  • 呈现数据:把积分榜、租借流转档案、客场胜率与点球记录按您选定的轮次和场馆展示出来。
  • 账号安全:识别陌生设备的登录动作,在口令被反复尝试时向绑定邮箱发出提醒。
  • 更新通知:按您订阅的轮次,推送本轮数据入库与复核完成的消息。
  • 服务改进:统计各联赛区间、各场馆的查询热度,决定下一阶段优先补全哪些数据字段。
  • 沟通答复:快速定位您反馈的展示异常或导出失败,给出可操作的答复。

数据查询记录用于优化检索与页面表现,不会被拿去匹配与这些用途无关的商业推送。

03

Cookie 与访问统计

为了让轮次切换、导出设置和登录状态在页面之间保持连续,站点会在您的浏览器中写入少量 Cookie。它们分成三类,您可以按需关闭其中任意一类。

您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie 或拒绝后续写入。已经缓存的最近 3 轮数据不受影响,仍可在无网络环境下打开查看。

04

共享与委托处理

邮件通知、数据备份与访问统计这三件事由少数服务商协助完成。我们会把完成这些工作所必需的信息交给他们,并在合作约定中写明:只能按约定用途处理,承担保密义务,结束后删除或返还,不得将这些信息用于自身的产品推广。

  • 订阅通知:只把接收邮箱交给邮件发送服务商,不附带您的查询记录。
  • 数据备份:备份文件加密存放,服务商无法单独读取其中内容。
  • 合作媒体与数据研究机构:获得的是赛季层面的汇总统计,例如各场馆客场胜率分布,其中不包含可识别到个人的信息。
  • 法定情形:司法机关或监管部门依法提出要求时,我们会按程序提供必要信息,并在允许的范围内告知您。

个人信息从未被用于出售,也不会在合作范围之外流转。

05

保留期限与安全措施

不同类别的信息保存时长不同,超过期限的会被删除或匿名化处理,不再与您关联。

账号与登录信息
账号存续期间保留;注销后 30 天内删除或匿名化。
访问日志
保留 6 个月,用于排查异常访问与访问量统计。
查询与导出记录
保留 12 个月,用于按轮订阅的续期与历史导出回溯。
客服沟通记录
保留 2 年,便于同类问题重复出现时快速定位。

安全方面,数据传输走加密通道,登录口令以不可逆方式保存,任何人无法读取原文。团队 24 人分采集、校验、可视化、内容四个小组,按岗位开放不同的数据权限,导出行为与后台操作留痕备查。生产数据每日备份,备份介质与运行环境分开存放。

06

您的权利与联系方式

您可以随时要求查阅我们保存的与您账号相关的信息,更正不准确的记录,删除账号与关联数据,撤回对统计类 Cookie 的同意,或直接注销账号。行使这些权利不需要说明理由,也不会影响您继续查看公开的赛季数据。

隐私事项邮箱 kefu@leyu-official-login.com.cn 工作日 9:00-18:00 在线

为便于准确处理,请在邮件中写明账号名、问题类型和大致的发生轮次;涉及页面展示异常的,请附上截图。我们会在收到申请后 5 个工作日内答复,涉及跨组确认的复杂情况不超过 15 个工作日。注销申请处理完成后,账号与关联的查询记录会在 30 天内删除或匿名化。